Ticaret Bakanlığı, yeme-içme sektöründe tüketicileri korumaya yönelik önemli bir düzenlemeye hazırlanıyor. Yeni düzenleme kapsamında kafe, restoran ve benzeri işletmelerde zorunlu “servis”, “masa”, “kuver” gibi ek ücretlerin alınması yasaklanacak. Böylece tüketiciler yalnızca sipariş ettikleri ürünlerin bedelini ödeyecek.
Önceki Uygulama Nasıldı?
Mevcut uygulamada bazı işletmeler, menüde belirtilmesi şartıyla servis ya da masa ücreti gibi ek bedelleri hesaba ekleyebiliyordu. Ancak bu durum, özellikle tüketicilerden gelen yoğun şikayetler nedeniyle tartışma konusu olmuştu.
Yeni Düzenleme Neleri Kapsıyor?
- Zorunlu servis, masa ve kuver ücreti tamamen kaldırılıyor.
- İşletmeler, müşterilerden yalnızca yiyecek ve içecek bedeli talep edebilecek.
- Bahşiş uygulaması ise isteğe bağlı olmaya devam edecek.
Kurallara Uymayanlara Ağır Cezalar
Düzenlemeye aykırı hareket eden işletmelere yüksek tutarda idari para cezaları uygulanacak. Bu cezaların, ihlalin niteliğine göre milyonlarca liraya kadar çıkabileceği belirtiliyor.
Yürürlük Tarihi
Söz konusu düzenlemenin, Resmî Gazete’de yayımlanmasının ardından kısa süre içinde yürürlüğe girmesi bekleniyor.
